Долгий и сложный поиск информации — ключевой вызов для большинства компаний
Сотрудники тратят часы на поиск нужной информации в документах компании, необходимой для принятия решений, выполнения задач или обслуживания клиентов. В условиях увеличивающегося потока данных это становится всё более сложной задачей и все чаще отражается на эффективности.
Платформа является мощным on-premise инструментом, который полностью интегрируется в вашу инфраструктуру, обеспечивая полный контроль над данными и максимальную безопасность.
Преимущества AiDoc для компании
Повышение эффективности сотрудников
Сотрудники могут быстро находить необходимую информацию, что позволяет им сосредоточиться на решении более сложных задач. Особенно полезно для отделов поддержки, продаж и HR.
Улучшение качества обслуживания клиентов
Благодаря быстрой и точной информации сотрудники могут оперативно реагировать на запросы клиентов, повышая их удовлетворённость и лояльность.
Снижение операционных расходов
Визуализация миллионов строк данных позволяет быстро анализировать информацию и принимать эффективные решения.
Ускорение бизнес-процессов
AiDoc помогает ускорить принятие решений, обеспечивая мгновенный доступ к необходимой информации.
Эффективность
Бизнес-эффект от внедрения AiDoc
70%
До
Снижение количества ошибок, вызванных использованием устаревших данных
До
50%
Сокращение времени на поиск информации
30%
На
Увеличение скорости обработки клиентских запросов
Принцип работы
Помощь с документами и поиском необходимой информации
Привет! Я — AiDoc
Помогу разобраться в документах и найти нужную информацию
Мгновенный доступ к данным
AiDoc анализирует корпоративные документы и предоставляет нужную информацию по запросу всего за несколько секунд.
Система выводит точные ссылки с указанием страниц и выделением ключевых фрагментов текста, исключая необходимость вручную просматривать большие объемы данных.
Прямая привязка к источнику
Контроль доступа
Для каждого сотрудника можно настроить индивидуальный уровень доступа к определённым документам.
Благодаря интеграции с базой знаний, в системе всегда содержатся самые свежие версии документов.
Актуальность данных
Кейс
Сотрудники службы поддержки регулярно обращаются к базе знаний для поиска информации о продуктах или инструкций для клиентов.
10-15 мин.
Уходило на поиск нужного ответа до внедрения AiDoc
< 1 мин.
Требуется для поиска нужного ответа после внедрения AiDoc
Этот подход не только ускоряет обработку запросов, но и повышает удовлетворённость клиентов благодаря быстрым и точным ответам.
Отзывы
Команда профессионалов помогла нам решить сложные задачи, связанные с обработкой большого объёма информации. Благодаря их усилиям мы смогли получить ценные данные для принятия важных решений. Рекомендуем эту компанию как надёжного партнёра в данной области.
Максим Павлов
Менеджер направления математического моделирования X5 Group
Сергей Добряков
Команда профессионалов помогла нам решить сложные задачи, связанные с обработкой большого объёма информации. Благодаря их усилиям мы смогли получить ценные данные для принятия важных решений. Рекомендуем эту компанию как надёжного партнёра в данной области.